2013年6月29日-6月30日,杜云生創富教育集團絕版《無敵談判》培訓課程在深圳寶安橙果酒店隆重舉行,來自全國各地的企業家踴躍參加了這一盛會!
課程現場,杜老師首先向學員們強調了談判的重要性,并且例舉了自己與房東為辦公場地的租金進行談判的案例,杜老師講到就是因為談低了5毛錢/平米的租金,讓他在5年的時間里節約了幾十萬的成本,所以掌握好談判技巧對所有的企業家來說是非常重要和有價值的!
接著杜老師又講到了美國通用公司的案例:美國通用公司CEO通過與不同供應商進行談判,在營收沒有任何增長的情況下,一年增加了幾十億美元的收入,因為通過談判得來的錢,每一分都是純利潤,所以我們更應該充分的認識到談判的重要性!
然后杜老師給大家詳細講解了談判的八大議價原則:
(一) 開高:要的比想得多
(二) 要開多高?——夾心法
(三) 不要答應對方的起始價或回應價
(四) 大驚失色—聞之變色法
(五) 扮演不情愿的賣方
(六) 扮演不情愿的買方
(七) 擠壓法
(八) 絕不提議雙方分攤差價
并且指導學員一一進行了演練,讓大家當場就能夠學會使用這些原則和方法。
在分享了談判的八大議價原則后,杜老師重點給大家講解了在談判當中經常用到的蠶食技巧和上級技巧,以及黑白臉策略,同時教會大家如果別人使用這些方法和技巧,我們如何進行反制,讓大家對這些技巧和方法真正做到融會貫通!
接著杜老師給大家講解了如何化解談判中的壓力點:包括時間壓力和信息壓力。
杜老師說:80%的讓步是在最后20%的時間內做出來的,你一開始發現他不讓步,再不讓步,你也別著急,到了最后,他通常會讓步,一定有期限,但是別讓對方知道你有時間壓力,別讓對方知道你有時間限制。要讓對方有時間壓力。
很多人談判的時候會想,我已經投了這么多時間了,我一定會談出一個結果來,已經投入這么多精力了,一定要談出一個結果來。
有信心的一方勝過沒有信息的一方,所以在談判中,不要怕承認無知。談判過程中要大膽發問,挖掘問題。這也是很多人會犯的錯誤。
我常常會在談判中問一些對方沒有意料中,譬如說你進價多少錢?我為什么這樣問呢?如果我這也問了,對方一般會有2個反應:第一,他不回答,我判斷他說的未必是真的。第二,他肯回答,我也未必相信,我是聽聽他的價格,聽完以后,我感覺一下,如果他進價這么高,是真的話,可能我就給他比較高的價格,或者在別的地方在向他要回來,這一點可能需要讓步了。
如果覺得有點像假話,我就在這一點向他提出質疑,問他進價為什么這么高的原因。
我敢三番兩次的發問,我敢于承認無知,這個時候我就會逼對方透露更多信息給我,第一我不怕承認無知,第二我敢于問問題。你讓對方講越多,他講著講著可能前后信息不一致了,自打嘴巴,你就發現更多對你有利的部分了。
很多人談判的時候,會保持緊張的狀態,也就是說,他們當時挖不出任何信息。改變發問的地方。為什么有人喜歡打高爾夫球談生意.吃飯,唱歌,喝酒談生意?因為在比較輕松的地方,比較容易挖掘到信息。
所以不要再正式的場合挖掘信息,在比較休閑的場合更加容易挖掘信息。
挖掘信息要問道身邊的人,甚至問他的對手,問他的同行。他不太愿意給你信息,但是他的同行,他的競爭對手,討厭他的人,很愿意把他的信息告訴你。談判中要善于挖掘信息,你就能解除你在缺乏信息上的壓力。
最后,杜老師教大家如何化解談判中的問題,包括克服談判中的障礙,以及解決膠著和僵局狀態。同時給大家介紹了八種方法:
一、改變地點
二、緩和緊張情勢
三、調整財務安排
四、討論分擔風險的辦法(不愿意承擔簽合約所負擔的成本,你考慮一下到底是什么原因。)
五、改變談判場所的氣氛
六、調整其他條件(調整你故意要輸得東西)
七、換人(臨時有事,找一個同事代談)
八、撤掉對方厭煩的人(可能你們談判的焦灼令對方很討厭的人
圖為現場學員分享學習心得和感受
至此,本次《無敵談判》課程圓滿結束,因為這是最后一期現場課程,所以后期學員如果想學習《無敵談判》課程可以訂閱我們的線上課程,或者報名參加多媒體課程,具體信息請來電問詢,服務熱線:400—8813—168
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